Как да върнете електронен билет за руските железници

Веднъж изложих подробно ръководство как да закупите билет за руски железници онлайн и получи различни въпроси, свързани с тази тема. Едно от най-популярните е как да се върне електронен билет за руските железници и какво трябва да се направи за това. И всъщност тук всичко е просто и логично и сега ще ви кажа как се случва това.

Статията беше изменена и добавена, тъй като руските железници все пак направиха възстановяване на билети на сайта, което не беше така преди. Но все пак не винаги е възможно да върнете билети, закупени през сайта, прочетете по-долу.

Съдържанието на статията

Какво представлява електронният билет на руските железници и електронната регистрация

Нашите руски железници все още не са съвсем близки до актуалните тенденции и вече можем да кажем благодаря за възможността да закупите билет през интернет. Не толкова отдавна и това не беше, във всеки случай, беше необходимо да отидете до касата. И сега дори някои електронни билети се появиха в някои популярни влакове и не е нужно да получавате хартиен билет преди да се качите на влака, просто покажете паспорта на кондуктора. Само не бъркайте електронната регистрация и електронния билет, това са напълно различни условия за руските железници.

E-билет

Нека ви напомня, че електронният билет на Руските железници ви дава право да получавате хартиен билет в терминала за самообслужване или в касата. Тоест, удобно е предварително да се заложи на място във влака, но само по себе си не е документ за пътуване. Както в случая с самолетни пътувания, представяте паспорта си (а понякога и електронен билет) на бюрото за регистрация и ще ви бъде издаден борден талон. В нашия случай ще получите истински билет за влак в билетната каса или в терминала за самообслужване, който е представен във влака. Единствената разлика е, че трябва да знаете кода на електронния си билет.

Електронна регистрация

И електронната регистрация става ли директно от къщата до влака, няма нужда да получавате допълнителни билети, показвайте само паспорта на водача и това е всичко. Въпреки че все още е желателно да се покаже разпечатка от сайта.

Как да върнете електронен билет за руските железници

Как да върнете електронен билет за руските железници

Как да върнете билет на руските железници

По принцип, ако следвате моите мисли в предходните параграфи, тогава разбрахте, че можете да имате два варианта за билети под ръка: истинска хартия и електронен. Съответно, за да върнете истински билет, трябва да отидете до гарата до касата, а електронните могат да се върнат през уебсайта.

Как да върнете хартиен билет

Ако сте купили билет в касата на гарата, тогава в касата ще има връщане, всичко е ясно, винаги е било така. Нека обърнем внимание на още един момент. Ако билетът ви първоначално е бил електронен, но вече сте успели да получите бордната си карта на формуляра на Руските железници в билетната каса или терминала за самообслужване, тогава помислете, че вече е станал реален и ще трябва да бъде върнат само през билетната каса. Билетната каса може да бъде всяка на територията на Руската федерация, а за връщане на билети в Европа - международна билетна каса на територията на Руската федерация.

Единствената разлика е, че сте платили за електронния билет с банкова карта и той ще бъде използван за възстановяване на парите, тоест няма да ви бъдат дадени пари в касата. Те ще се върнат в рамките на 7-30 дни в картата.

От това можем да заключим - не получавайте билет на хартиен формуляр преди време. По-добре е да пристигнете няколко часа преди отпътуването на влака и след това вече да го вземете.

Как да върнете електронен билет през сайта

За пореден път мога да върна през сайта само електронния билет, за който все още не е получен хартиен талон за качване в билетната каса или терминала за самообслужване. Съответно ще трябва да отидете на уебсайта на Руските железници в личния си акаунт и да извършите процедурата за връщане. Търсят «Моите поръчки», намерете билета си в списъка, в менюто «повече информация» търси статут и бутон на билета «връщане».

Ще бъдете приспаднати такса от 162 рубли за услугата за връщане. Освен това възстановената сума ще зависи от времето, в което правите анулирането..

  • 8 часа преди отпътуване на влака, цялата сума ви се връща.
  • 2-8 часа преди отпътуването на влака, ще получите цена на билета и 50% от цената на резервираната седалка.
  • 2 часа само цена на билета.

Това са нещата ... От една страна процедурата за връщане не е съвсем логична (електронна е възможна, хартия не е разрешена), от друга страна, има много лоялни условия за връщане на 100% от цената на билета, ако направим аналогия с самолетните билети. Никоя авиокомпания не би върнала цялата сума 8 часа преди отпътуване, не дай Боже, за няколко месеца и това не е факт, всичко ще зависи от самолетната тарифа, независимо дали тя се възстановява или не.

Има и други нюанси, свързани с връщането на билети за влак, те могат да бъдат намерени на официалния уебсайт на Руските железници.

Къде да купя билет за влак

За да не страдате от бъги и неудобен официален сайт, можете да използвате формуляра за резервация от добре познатата услуга Туту. Самите ние често използваме техните услуги, здрави хора работят там, което е добре. Между другото, там можете веднага да закупите две по-ниски места, просто ги маркирайте на схемата на вагоните и това е всичко.

Послепис Когато купувате билет през Туту, задачата да върнете билет е донякъде опростена, просто им се обаждате и правите възстановяване, без каси и опашки.

logo