Друга статия за тези, които започват да откриват света на независимите пътувания. Сайтът вече има пост-инструкция, как да търсите хотели чрез RoomGuru. И ако все още не знаете какво е търсачка за хотели и как тя се различава от конвенционалната система за резервации, като например Booking, Agoda или Ostrovka, то спешно трябва да разберете. Можете да спестите значително, имайки възможност за бързо сравнение на цените и получаване на всички отстъпки.
Е, сега нека разгледаме популярната, особено в Европа, система за онлайн резервации - Booking.com или, на руски - Booking com.
Съдържанието на статията
Какво е Booking.com
Booking.com - онлайн система за резервации на хотели, една от най-популярните сред онлайн услугите за независимо търсене и резервация на хотелско настаняване по целия свят. В базата данни за резервации има повече от 200 хиляди хотела в 164 държави по света. Тоест, в почти всяка страна можете да намерите хотел чрез резервация. Вярно е, че има региони, които не са много широко представени в тази система. Повечето от страните от ОНД, например. Но ако планирате пътуване до Европа, тогава броят на офертите и качеството на описанието на хотелите ще са извън конкуренцията.
Важно предимство на Booking е, че тя е добре позната система за резервации, която вдъхва увереност, затова приема резервации от нея за шенгенска виза.
Характеристика на Booking е, че тя е само посредник между хотела и клиента, не начислява комисионна от клиентите, плаща се от хотели. Тоест, Booking предлага платформа, където собствениците и мениджърите сами идват с описание на хотела си. Недостатъкът е, че много малки хотели в малки и не особено популярни населени места не се добавят често в базата данни на Бъкинг.
Тъй като тези хотели публикуват информация за резервации, те винаги търсят «покажете лицето на продукта», случва се те малко да разкрасяват реалността. Обикновено хотелите публикуват снимки, направени от професионални фотографи веднага след построяването на хотела. Трябва да се има предвид, че в действителност всичко може да се промени, особено ако хотелът вече е стар. В допълнение, описанието на хотела винаги е цветно и примамливо, дори ако пише, че хотелът «добре разположен», всъщност той може да е на ръба на цивилизацията. Така че по принцип описанието на хотела може да се пропусне без да се чете, така или иначе това ще бъде текстът на рекламна книжка. Важно е винаги да гледате отзиви на живо и оценки на хотела на уебсайта за резервации. Жив - означава от бивши гости, които вече са резервирали този хотел чрез резервация в миналото. На всички клиенти автоматично се изпращат писма с молба да оставят обратна връзка. В идеалния случай трябва да има много отзиви за хотела.
Друга важна подробност: Резервацията не носи отговорност за качеството на хотелските услуги. Ако хотелът не е предоставил всички услуги, посочени в сайта Bucking, тогава исковете трябва да бъдат предявени на управителите на хотела. Например може да няма безплатен интернет или паркинг, въпреки че сайтът ще каже, че всичко това е включено. Важните точки трябва да се изяснят предварително с мениджърите на хотела, в писмо или по телефона.
Хотелът получава данните за кредитната ви карта, така че трябва внимателно да прочетете за репутацията му и да не рискувате с новооткритите хотели, към които има много малко отзиви. Също така от съображения за сигурност е по-добре да не използвате кредитна карта с голям лимит или карта с голямо количество пари за резервация.
Предимства на системата за резервации на Booking.com:
- Голям избор от хотели, особено в европейските страни;
- Резервациите за хотел в Booking.com се цитират от посолства за шенгенска виза;
- Резервацията веднага показва крайната цена за хотела, с всички такси и за целия брой на престоя;
- Не е необходимо да плащате напълно за хотела при резервация, можете да платите само за резервацията, останалото трябва да се заплати в брой при пристигане. Има избор колко и кога да платите;
- Сайтът е удобен за използване: бързо търсене, обмислен интерфейс, приятна цветова схема;
- Много филтри за по-бързо търсене, включително филтър по ценови диапазон за стая е много удобен инструмент;
Как да резервирате хотелска стая
Попълнете формуляра
Как изглежда процесът на намиране на подходящ хотел на сайта? За да започнете, отворете основната страница на Booking.com, най-отгоре изберете езика - руски. Стандартната форма за търсене на главната страница на сайта:
Стандартен формуляр за търсене на главната страница
Попълнете формуляра. Например, потърсете хотел за седмица, от 7 до 14 август, в Париж. Изберете датата на пристигане в хотела. Сайтът предлага също така да изберете целта на пътуването от две опции: бизнес или свободно време.
Избор на местоположение и дати на пристигане
Кликнете върху Намиране. Сайтът предлага да се изясни местоположението. Избираме обекта, от който се нуждаем, от предложения списък. Ако не е очевидно какво трябва да изберете, можете да погледнете картата, където се намира. Например плаж Париж, изобщо не в близост до столицата на Франция:
Поясняване на местоположението по име
резултати от търсенето
След като посочихме местоположението, щракнете върху Намери и вижте резултатите от търсенето. Както можете да видите, Париж през август е популярна дестинация, 38% от всички обекти вече са резервирани. Но все пак има много опции - 2021. Ще бъде твърде трудно да изберете от тях.
Всички резултати от търсенето
Филтри и сортиране на резултатите от търсенето
За да стесните търсенето, приложете филтри. Те са отляво, колоната се нарича Избор по критерии. Избираме това, от което се нуждаем: цена на нощ, брой звезди, оценка 8+ и т.н. Избираме местоположение, например, в центъра на града. Резултатите подреждаме по цена - в реда с оранжев фон, в центъра, над списъка с хотели. Сега това са само пет резултата.
ВАЖНО: Важен нюанс, на който трябва да обърнете внимание, е рейтингът на хотела. Тъй като, както беше споменато по-горе, снимките и описанието на хотела могат да разкрасят реалността, най-надеждният критерий за качество са отзивите на истинските гости. По-добре винаги да избирате хотели с рейтинг над 7-8. По-вероятно е всичко да е наред. Ако оценката е 5-7, тогава трябва внимателно да прочетете отзивите или да сте подготвени за факта, че всичко няма да отговори на вашите очаквания.
Избор на критерии за търсене и резултати
Моля, обърнете внимание, че на екрана в самия връх можете да видите дълъг списък с връзки. Той отразява последователността на нашия избор на критерии за търсене. Винаги е възможно «назад» едно стъпало и няколко. Не е нужно да търсите отново, ако промените мнението си в даден момент.
Кратката информация за хотелите може да бъде прегледана директно на страницата с резултати от търсенето. Ако задържите курсора на мишката над линията с адреса, ще се появи малък съвет за района, в който се намира хотелът.
Съвет за района на хотела на страницата с резултати от търсенето
Като задържите курсора на мишката върху хотелска оценка, можете да изберете група от тези, които са оставили отзиви за хотела, и да отидете на страницата с отзиви:
Изберете група за отзиви на страницата с резултати от търсенето в хотела
Карта на хотела
В лявата колона, сред другите блокове, има малка карта. Чрез щракване тя може да бъде разширена до цял екран и да видите как хотелите са разположени на земята. Удобно е да използвате търсене на хотел на интерактивна карта, ако имате нужда от определена зона. Например, ако търсите хотел в близост до определена жп гара или атракция.
На страницата на хотела можете също да отворите подробна карта на града и да видите къде се намира хотелът. Там можете да гледате и да избирате други хотели. Предлага се за резервация - със зелен кръг в средата на маркера.
Интерактивна карта на града с хотели
Страница на хотела
На страницата с хотелите, филтрирани по нашите критерии, кликнете върху първия хотел в списъка, Hotel de Sevigne, и вижте неговата страница с подробно описание и снимка. Вляво е малък прозорец с карта, можете приблизително да прецените къде се намира хотела. За да видите по-добре, можете да увеличите картата, като кликнете върху нея. В оранжевия правоъгълник под картата - това, което въведохме на главната страница във формата за търсене, тези данни също могат да се променят по всяко време. В центъра - снимки на хотела, можете също да видите и сортирате отзиви. По-долу е подробна информация за характеристиките на хотела и настаняването, както и списък на стаите с техните характеристики и цени.
ВАЖНО: Резервацията веднага показва цената за всички дни на пребиваване, като всички общи данъци и такси за стаята са включени в общата сума.
Страница на избрания хотел с подробно описание
По-долу можете да намерите важна информация за услугите и условията на хотела.
Списък на услугите, предоставяни от хотела
Полезна информация за хотела
Полезна информация за хотела
Ако кликнете върху оценката по отзиви, се отваря страница, на която можете да се запознаете подробно с отзивите на тези, които останаха тук. Езикът и групите на тези, които оставят обратна връзка, могат да бъдат избрани.
Страница за отзиви за хотела
Плащане за резервация
След като проучихме всички условия, отзиви, разбрахме местоположението на хотела и сме доволни от всичко, можете да започнете да избирате конкретна стая. След това изберете броя на нужните стаи и щракнете Резервирайте сега:
Форма за избор на хотелска стая
Проверяваме информацията, внимателно четем всички условия и дати, преминаваме към попълване на лични данни:
Страница за въвеждане на лични данни
Попълнете всички данни на английски или хотелски език.
Формуляр за въвеждане на лични данни
След изпращане на формуляра с данните на вашата поща трябва да получите писмо, потвърждаващо резервацията.
По-добре е да разпечатате резервацията на английски или на езика на хотела (например в Китай резервацията трябва да е само на китайски), за представяне в самия хотел. За посолството при кандидатстване за виза - на руски или английски език.
Също така, гледайте много внимателно дали плащате според условията веднага или при пристигане. Ако плащането се дължи при пристигане, нищо не трябва да се приспада от картата..
Резервации има редовни отстъпки. Ако искате да сте в крак с печелившите оферти от Booking и следвате промоциите, можете да се регистрирате и да се абонирате за бюлетина на специални оферти. Също така, ако влезете в сайта, той ще запомни вашите данни и при резервация част от полетата във формата вече ще бъдат попълнени.
Валута на резервацията
Реших да го поставя в отделен параграф, иначе питат. Независимо от валутата, която сте избрали в Bucking, това е само приблизителна цена. А плащането с bpank карта ще се извърши във валутата на хотела. Например, ако е Тайланд, плащането ще бъде в тайландски бат (THB). Това не е развод, това често се случва с чуждестранни покупки и на страницата за плащане има предупреждение за това. И като цяло ви съветвам винаги да четете всичко, което е написано при плащането, за да не се изненадате тогава.
Вижте екрана по-долу. Избрах рубли, но услугата все още ме предупреждава, че за този тайландски хотел плащането ще бъде в бат. Следователно много уместно моят избор на карти с добра конверсия, така че когато плащате във валутите на други страни, не плащайте допълнителни комисионни и имате добър валутен курс.
В каква валута се извършва плащане на Booking Com
