Абсолютно всички хотели могат да бъдат причислени към определена категория, това е обща класификация, която включва както големи хотели в Тюмен, така и малки хотели в Европа. За да се определи точно мястото на хотела в класификацията, е необходимо да се определят редица параметри: какви услуги предоставя хотелът, кой го притежава, каква е неговата привлекателност за туристите, има ли допълнителни услуги.
Въпреки това, дори такава класификация няма да бъде наистина еднаква. По правило при оценката на хотел се използват изискванията, разработени от Световната организация по туризъм. Международната организация за стандартизация допринесе за тази работа. Тези изисквания обаче не са задължителни и имат само препоръчителен характер. В някои страни тази класификация изобщо не се използва, например хотели в Чехия и Австрия не се различават по брой звезди.
У нас тази система официално започна да работи наскоро - през летните месеци на 2010 г. Основните принципи на тези изисквания са, както следва:
Хотелите с една звезда са най-евтините, комфортът им е минимален. Стаите са с минимум мебели, самите стаи са обзаведени еднакво. Без допълнителни услуги, спалното бельо се предоставя веднъж седмично, понякога няма почистване.
Хотели с две звезди предполагат, че в стаята има не само обикновени мебели, но и телевизор. Всяка стая има отделна тоалетна и душ, стаите могат да се различават по степен на комфорт. Такива хотели извършват домакинство всеки ден, няма допълнителни услуги или са много малко.
Хотелски категории «три звезди» - Това е стандартен хотел с комфортни стаи, които имат телевизор, достъп до интернет, хладилник. Ежедневно почистване, има допълнителни услуги, най-често има басейн и фитнес зала.
Хотелите с четири звезди вече са по-удобни, по-скъпи хотелски заведения. Стаите трябва да имат телевизор, хладилник, минибар. В такива хотели има много допълнителни услуги, предлагат се басейн, солариум, масажни услуги, посещения на фитнес и др..
Ако хотелът има пет звезди, тогава той се счита за хотел с висок комфорт. Тук се предоставят всички необходими услуги, както и много допълнителни. Много услуги се считат за изключителни, например някои хотели имат собствено голф игрище. Такъв хотел трябва да отговаря на изискванията на човек, който има високи изисквания към комфорта.
Разбира се, хотели «звезден» категориите не обхващат всички заведения, предоставящи такива услуги. Така че, ако имате нужда от хотели във Владивосток, но сте ограничени по средства, тогава можете да намерите малка къща за гости, полупансион или треньорски хан. Има такива институции, които са малко частно имение, няколко стаи от които се отдават под наем от собствениците. На гостите се предлага настаняване и хранене срещу малко заплащане. Също така мотелите не са включени в звездната класификация - малки хотели, в които практически няма допълнителни услуги.
