Какво да правим в чужбина, ако настъпи застрахователно събитие
Какво да правите в чужбина, ако имате застрахователно събитие
Застрахователните събития в чужбина, уви, не са рядкост, особено като се има предвид факта, че все повече туристи предпочитат не просто да се слънчеви бани на плажа или разглеждане на забележителности на града, но релаксиращи активно: да се катерят в планини, да преодоляват бързеи на бурни реки, да правят екскурзии на ATV и понякога и летят парапланери. За да направите екстремните спортове възможно най-безопасни, вие, разбира се, ще се нуждаете от помощта на опитен спортен инструктор. Но ако новото ви хоби не беше без нараняване, ще ви е необходима помощта на не по-малко опитни «инструктори» в застраховането.
Решете всичко «на брега»
Да започнем със златното правило на туриста - планирайте всичко «на брега». Изберете предварително вида застраховка, която отговаря на вашите планове за ваканция: адекватната оценка на риска може да ви спести от ненужни притеснения и ненужни разходи. Ако възнамерявате да се занимавате с яхтинг или парапланеризъм, квадроциклети или мотопеди, трябва да вземете подходящо застрахователно покритие - за екстремни спортове. Ако пътувате с деца и сте сигурни, че ваканцията ви ще бъде спокойна, обичайната застраховка е достатъчна. Внимавайте, когато посочвате датите на престоя си в чужбина - ако не сте взели билети за връщане, трябва или да вземете застраховка «с марж», или своевременно да издадете нова политика чрез Интернет.
Препоръчва се винаги да държите застрахователната си полица при себе си - тя съдържа цялата необходима информация. Туристите често пренебрегват това правило, което е лесно да се разбере - не е възможно да се сложи застрахователен договор в джоба на бански костюм. Тук обаче можете да намерите компромис: просто трябва да запишете номера на застрахователната услуга в паметта на телефона, както и да запазите или да направите снимка на номера на застрахователната ви полица и броя на застрахователните полици на близките ви хора. Това се прави най-добре преди заминаването. Предварителната подготовка ще ви помогне бързо да се свържете със застрахователната компания, ще ви спести от ненужна суматоха и ще ви спести време.
NB! Определете предварително правилата за набиране на номера на услугата на застрахователната компания и международните кодове за достъп. Обикновено те са посочени на отделен ред в самата застрахователна полица..
Кой трябва да плаща?
Как се извършва плащането на медицински услуги? Този въпрос тревожи всички, които са изправени пред застрахователно събитие. Организирането на застраховката за медицински разходи е възможно в две форми: обезщетение и обслужване. В първия случай застрахованият независимо плаща медицински услуги и се грижи за организацията на грижите: намирате лекар, уреждате клиника, плащате всички сметки и т.н. След като се върнете у дома, трябва да предоставите документи на застрахователната компания, потвърждаващи настъпването на застрахователното събитие и разходите за лечение - не забравяйте да пазите всички сметки, чекове, рецепти и други документи. Компенсаторната форма на застраховка на медицинските разходи обикновено се използва за извънболнично лечение; размерът на застрахователните плащания може да бъде ограничен..
NB! Форматът на обезщетение трябва да се уточни предварително, като компенсаторна форма не се предоставя от всички застрахователни компании.
Със служебната форма на застраховане процесът на обезщетение е структуриран по различен начин: застрахователната компания с помощта на посредническа компания изцяло поема организацията на лечение в приемащата държава. Просто трябва да регистрирате застрахователно събитие, а посредническата компания ще вземе клиниката, лекарите, а също и да поеме разходите за предоставяне на медицинска помощ. Тази форма на помощ е добре организирана в големите градове, както и в популярните курорти..
Ако настъпи застрахователното събитие
Спазването на прости правила ще ви помогне да избегнете паниката и да получите помощ възможно най-бързо и ефективно..
- Преди да отидете в клиниката, трябва да се свържете със своята застрахователна компания. Ако застрахователното ви събитие не е записано, вероятно няма да можете да компенсирате последващи разходи. Разходите за телефонни разговори със сервизна компания могат да бъдат възстановени при връщане в Русия при предоставяне на подробна сметка за комуникационни услуги, ако това е включено в застрахователното покритие.
- Когато се свързвате със сервизна компания, бъдете готови да посочите вашето фамилия, име, номер на полицата и дата на изтичане, име на застрахователната компания, причината да потърсите помощ, вашето местоположение (държава, град, адрес), код и телефон за връзка.
- По време на лечението трябва да бъдете много внимателни към всички официални документи, потвърждаващи действията на лекарите и закупуването на лекарства.
Следва списък на документите, които трябва да бъдат предоставени на повечето застрахователни компании:
- заявление за застрахователно плащане;
- застрахователен договор (оригинална застрахователна полица);
- документ за самоличност на заявителя (оригинален паспорт);
- при работа с дете - акт за раждане / паспорт (оригинал);
- удостоверения и отчети на лечебни заведения (на бланката със съответния печат), съдържащи информация за извършените медицински процедури, продължителността на лечението, списъка на предоставяните услуги, разбити по дата и разходи, както и общата дължима сума;
- документи, потвърждаващи факта на заплащане за лечение, лекарства и други услуги;
- предписания, предписани от лекаря във връзка с това заболяване, и разписки от аптеката, посочващи цената на всяко закупено лекарство;
- упътвания за лабораторни тестове и сметка от лабораторията с дати, имена и цена на услугите.
Надяваме се, че тези съвети ще ви помогнат да не се бъркате в случай на застрахователно събитие. Но, разбира се, е по-добре да се направи без него. Погрижете се за себе си и си починете добре!
Публикувано от Михаил Ефимов, Директор по застраховане, ВНЕШНО
Снимки